Е-търговците се обединиха

16/02/2007

 Българският онлайн бизнес основава своя асоциация, която да брани интересите му.

Българска асоциация за електронна търговия ще бъде учредена до дни.
Ограниченията, които създава пред онлайн бизнеса чл. 53 от Закона за защита на потребителите, са поводът за бизнес обединението. По силата на тази разпоредба на доставчика е забранено да приема авансово плащане от потребител преди изтичане на срока, в който клиентът може да упражни правото си на отказ от договора. Този срок според същия закон е седем дни.

Първи стъпки
Чл. 53 от ЗЗП противоречи на учредителните договори на Европейската общност, които са актове с по-висш характер, смята адвокат Николай Кискинов. Според него една от първите стъпки, която асоциацията трябва да предприеме, е да инициира срещи с представители на Комисията за защита на потребителите и МИЕ, с които да обсъдят дали членът може да се прилага след противоречието. Представителите на бизнеса смятат още да внесат искане до министерството на икономиката за отмяна на чл. 53. Асоциацията ще уведоми с писмо и Европейската комисия за текста и противоречията му с европейското право. Но истинската философия на сдружението е да укрепим доверието на потребителите и да докажем, че онлайн търговците не са мошеници по презумпция, каза Пламен Узунов от bgprinter.com.

Според бранша проблемът трябва да намери решение, защото моделът, който законът установява, е неработещ. Няма начин нещата да не дойдат на мястото си, допълни с оптимизъм Пламен Узунов. Въпросът е колко време ще отнеме.

Европрактика
Потребителите в цял свят са защитени от същия седемдневен срок, в който могат да върнат стоката и да получат парите си обратно, като търговецът е задължен да приеме рекламацията. Авторът на закона Емил Алексиев твърди, че в Полша, Естония и Белгия действа същото изискване като у нас и то не пречи на електронната търговия. Но проверка на в. Пари показа, че отлагането на плащането след доставка не е практика в нито една европейска държава.

Доверието
Чл. 53 има за цел да създаде доверие между потребителите и електронните магазини според автора на проекта Емил Алексиев. Европейската директива 97/7 не забранява налагането на по-строги мерки за защита на потребителите в страните членки. В света обаче няма познати работещи бизнес механизми за онлайн търговия при свръхзащита на потребителите. Представители на бранша и експерти смятат, че текстът определено спъва развитието на все още прохождащата онлайн търговия у нас. Първите затворени електронни магазини у нас вече са налице.
в. Пари